Política de reembolso

Por favor, notifíquenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega para devoluciones. No se aceptarán artículos devueltos después de este período.

Para poder recibir un reembolso completo, los artículos deben estar intactos y sin usar en su estado original. Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de artículos de higiene abiertos o defectuosos.

Los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto festivos. Los aranceles e impuestos aduaneros corren por cuenta del destinatario. Pueden aplicarse cargos adicionales según las políticas aduaneras locales. Comuníquese con las autoridades aduaneras locales para obtener más información. Si el destinatario no está disponible para recibir el paquete, será responsable de los costos de envío.

Los reembolsos se emitirán a través de su método de pago original, sin incluir los gastos de envío, aranceles, impuestos o tarifas originales. Espere entre 1 y 2 días hábiles después de la recepción e inspección para que se procesen los reembolsos. Los costos de envío y los costos de devolución no son reembolsables. Si el destinatario no está disponible para recibir los artículos, no se reembolsarán los costos de envío originales.

ARTICULOS PERSONALIZADOS:

No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos por artículos personalizados o hechos a medida. Estos productos se crean exclusivamente según las especificaciones del cliente y no se pueden revender. Asegúrese de que todos los detalles de personalización sean correctos antes de realizar su pedido.