Política de reembolso

DEVOLUCIONES:

Para devoluciones, notifíquenoslo dentro de los 14 días posteriores a la entrega. No se aceptarán devoluciones posteriores.

Para obtener un reembolso completo, los artículos deben estar intactos, sin usar y en su estado original. Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de artículos abiertos o defectuosos.

REEMBOLSOS:

Los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto festivos. Los aranceles e impuestos aduaneros corren por cuenta del destinatario. Pueden aplicarse cargos adicionales según las políticas aduaneras locales. Para más información, contacte con las autoridades aduaneras locales. Si el destinatario no está disponible para recibir el paquete, deberá asumir los gastos de envío.

Los reembolsos se emitirán a su método de pago original, excluyendo los gastos de envío, aranceles, impuestos y aranceles originales. El procesamiento del reembolso demora de 1 a 2 días hábiles tras la recepción e inspección. Los gastos de envío y de devolución no son reembolsables. Si el destinatario no está disponible para recibir los artículos, no se reembolsarán los gastos de envío originales.

ARTÍCULOS PERSONALIZADOS:

No aceptamos devoluciones ni reembolsos de artículos personalizados o hechos a medida. Estos productos se crean exclusivamente según las especificaciones del cliente y no se pueden revender. Asegúrese de que todos los detalles de personalización sean correctos antes de realizar su pedido.

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