Política de reembolso

Por favor, notifique-nos dentro de 14 dias da entrega para devoluções. Itens devolvidos após esse período não serão aceitos.

Para se qualificar para um reembolso total, os itens devem estar sem danos e sem uso em sua condição original. Observe que não aceitamos devoluções de itens de higiene abertos ou com defeito.

Pedidos despachados de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Impostos e taxas alfandegárias são de responsabilidade do destinatário. Taxas adicionais podem ser aplicadas com base nas políticas alfandegárias locais. Entre em contato com as autoridades alfandegárias locais para obter detalhes. Se o destinatário não estiver disponível para receber o pacote, ele será responsável pelos custos de envio.

Os reembolsos serão emitidos para o seu método de pagamento original, excluindo os custos de envio, taxas, impostos ou tarifas originais. Aguarde de 1 a 2 dias úteis após o recebimento e a inspeção para que os reembolsos sejam processados. Os custos de entrega e os custos de entrega de devolução não são reembolsáveis. Se o destinatário não estiver disponível para receber os itens, os custos de envio originais não serão reembolsados.

ITENS PERSONALIZADOS:

Não aceitamos devoluções ou fornecemos reembolsos para itens personalizados ou feitos sob medida. Esses produtos são criados exclusivamente com base nas especificações do cliente e não podem ser revendidos. Certifique-se de que todos os detalhes de personalização estejam corretos antes de fazer seu pedido.